Встречу и сопровождение Уполномоченного организовали заместитель начальника училища по военно-политической работе - начальник отделения, полковник Васин Андрей Владимирович и сотрудник общественной приёмной Губернатора Новосибирской области Пушкина Вероника Вячеславовна.

В ходе посещения консультационного центра было установлено, что на его базе организовано консультирование мобилизованных граждан по всем возникающим вопросам сотрудниками военной прокуратуры Новосибирского гарнизона, представителями военных комиссариатов районов Новосибирской области и других субъектов Российской Федерации, ГУФССП по Новосибирской области, Центробанка Российской Федерации, ПАО Сбербанк. За период работы центра было принято более 2000 граждан. Возможность посещения военнослужащими центра обеспечена в любое свободное от занятий и приёма пищи время.

Нина Шалабаева совместно с представителем прокуратуры Советского района города Новосибирска побеседовала с военнослужащим, обратившимся по вопросу усыновления ребёнка.

В ходе посещения места размещения мобилизованных был осмотрен палаточный городок НВВКУ. Нина Шалабаева провела осмотр мест размещения военнослужащих в одной из палаток, в ходе которого установлено, что палатка оборудована полевой печкой, работающей на твёрдом топливе и создающей комфортную температуру для размещённых в палатке граждан, места для отдыха полностью укомплектованы спальными принадлежностями. Также Уполномоченный побеседовала с 21 мобилизованным. Жалобы на питание, медицинское, санитарно-гигиеническое и бытовое обслуживание в ходе бесед не поступали.

Ниной Шалабаевой было отмечено, что все мобилизованные, с кем довелось побеседовать, осознают важность стоящих задач и готовы с достоинством выполнять воинский долг.

Васин Андрей Владимирович, комментируя вопросы оказания медицинской помощи мобилизованным, в том числе для подтверждения факта непригодности к несению военной службы по состоянию здоровья, сообщил, что во всех подразделениях организован учёт больных и посещение медицинского пункта, а также их доставка с использованием трёх автобусов в военный госпиталь для прохождения освидетельствования узкоспециализированными врачами.

Также Андрей Васин рассказал, что в период проведения мобилизации командованием училища для решения возникающих бытовых и семейных вопросов и подготовки предусмотренных законодательством документов был организован ежедневный бесплатный приём нотариусом, а также регистрация браков (более 50, в том числе 17 в торжественной обстановке на плацу училища), крещение всех желающих.

По окончании рабочей поездки Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области положительно оценила усилия и результаты работы командования Новосибирского высшего военного командного училища при организации приёма, размещения, создания условий проживания и переподготовки граждан, мобилизованных для прохождения военной службы.